Regras de Utilização

Termos de Uso

Última atualização: 24 de junho de 2026. Leia atentamente estes termos antes de utilizar a plataforma GR Personal. Ao acessar o serviço, você concorda com as condições descritas abaixo.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, se cadastrar ou navegar no aplicativo e portal do GR Personal, você declara estar ciente e de pleno acordo com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer termo ou condição aqui estabelecida, você deve interromper imediatamente o uso da plataforma.

2. Cadastro e Segurança da Conta

Para utilizar a maior parte das funcionalidades do GR Personal, você precisará criar uma conta de acesso.

  • Elegibilidade: O uso é restrito a maiores de 18 anos ou menores devidamente representados ou autorizados pelos pais ou responsáveis legais.
  • Exatidão de Informações: O usuário se compromete a fornecer informações exatas, atualizadas e verdadeiras durante o registro.
  • Guarda de Credenciais: Sua senha é pessoal e intransmissível. Você é inteiramente responsável por manter o sigilo de seus dados de login e por todas as atividades que ocorram sob sua conta.
  • CREF (Professores): Personal Trainers devem possuir registro ativo no Conselho Regional de Educação Física (CREF) para atuar na plataforma de forma profissional. O descumprimento pode levar à suspensão imediata da conta.

3. Nossos Serviços

O GR Personal funciona como um ecossistema digital para consultoria física online. A plataforma possibilita:

  • A criação de programas de treino periodizados e planos alimentares criados diretamente pelos treinadores ou com auxílio da nossa IA.
  • O controle de avaliações antropométricas, check-ins de frequência de treinos e acompanhamento de evolução física dos alunos.
  • A disponibilização de lojas públicas dos treinadores para oferta e contratação de pacotes de consultoria.
  • O envio automático de e-mails informativos e lembretes integrados.

4. Aviso Médico e Isenção de Responsabilidade

LEIA COM ATENÇÃO: O GR Personal NÃO FORNECE CONSELHOS MÉDICOS.

Todo o conteúdo gerado no aplicativo (incluindo treinos periodizados, dietas sugeridas por IA, dicas nutricionais ou avaliações físicas) é de caráter puramente informativo e educacional de apoio ao condicionamento físico.

Os serviços prestados pelos treinadores parceiros na plataforma ou gerados por inteligência artificial **não substituem** sob qualquer hipótese o diagnóstico, tratamento ou acompanhamento médico, nutricional ou fisioterapêutico especializado.

Recomendamos fortemente que todo aluno consulte um médico antes de iniciar qualquer programa de exercícios físicos de alta intensidade ou alterar seus hábitos alimentares. Você assume integralmente todos os riscos de saúde associados à prática das atividades recomendadas.

5. Faturamento, Cobrança e Assinaturas

A contratação de planos de consultoria ou acesso à plataforma pode envolver taxas recorrentes (mensais, trimestrais ou anuais) e transações avulsas:

  • Processamento Seguro: As cobranças são efetuadas por meio da integração com o gateway parceiro **Pagar.me**.
  • Renovação Automática: Assinaturas recorrentes serão renovadas de forma automática ao final de cada período contratado, a menos que o cancelamento seja solicitado antes do término do ciclo vigente.
  • Cancelamento e Reembolsos: As condições e prazos para cancelamento de planos seguem o Código de Defesa do Consumidor brasileiro. Reembolsos e cancelamentos devem ser solicitados via painel de usuário ou diretamente em contato com o suporte.

6. Propriedade Intelectual

Todo o software, código-fonte, layout visual, design de interface, marcas, logotipos, textos e mídias presentes no GR Personal são de propriedade exclusiva de nossa plataforma ou de seus licenciadores, protegidos pelas leis nacionais e internacionais de direitos autorais e propriedade intelectual.

É expressamente proibido copiar, modificar, distribuir, fazer engenharia reversa ou reproduzir qualquer parte do aplicativo sem autorização prévia por escrito.

7. Suspensão ou Rescisão de Acesso

Reservamo-nos o direito de suspender temporariamente ou encerrar definitivamente o acesso de qualquer usuário à plataforma, a nosso critério exclusivo, sem aviso prévio, caso ocorra:

  • Violação de qualquer cláusula contida nestes Termos ou em nossa Política de Privacidade.
  • Uso impróprio, fraudulento ou ilegal do aplicativo.
  • Falta de pagamento recorrente após os prazos de carência configurados no sistema.

8. Limitação de Responsabilidade

O aplicativo e o site são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis", sem garantias explícitas ou implícitas de qualquer tipo, inclusive de funcionamento ininterrupto, livre de pequenos erros temporários de conexão.

Não nos responsabilizamos por perdas de rendimento físico, lesões decorrentes de execuções incorretas de exercícios sem acompanhamento presencial do treinador, ou falhas no fornecimento de conexão por terceiros.

9. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca do domicílio do administrador do sistema para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes do uso da plataforma GR Personal.